5G Super Gamer

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการสั่งซื้อสินค้า

เอกสารฉบับนี้กำหนดข้อกำหนดและเงื่อนไขในการสั่งซื้อสินค้าและบริการผ่านเว็บไซต์ https://www.true.th/truestore ของบริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) และบริษัท ทรู มูฟ เอช ยูนิเวอร์แซล คอมมิวนิเคชั่น จำกัด (รวมเรียกว่า “บริษัทฯ”) โดยผู้ซื้อถือว่าได้อ่าน เข้าใจ และตกลงผูกพันตามเงื่อนไขทั้งหมดนี้แล้ว

1. ข้อตกลงเกี่ยวกับสิทธิการซื้อสินค้าและสัญญาบริการ

1.1 กรณีผู้ซื้อใช้สิทธิซื้อสินค้าร่วมกับรายการส่งเสริมการขายอื่นใดของบริษัทฯ หากผู้ซื้อ

• ใช้บริการไม่ครบตามระยะเวลาขั้นต่ำที่กำหนดในรายการส่งเสริมการขาย หรือ

• ผิดนัดชำระค่าบริการไม่ว่ากรณีใด ๆ หรือ

• ไม่มีการใช้งานตามที่สมัครบริการติดต่อกันภายในระยะเวลา 30 วันนับจากวันที่สมัครใช้บริการ

ผู้ซื้อยินยอมชำระเงินดังนี้

1. ค่าเสียหายจากการผิดสัญญา ตามอัตราที่กำหนดในรายการส่งเสริมการขายนั้น ๆ และ/หรือ

2. ค่าบริการเหมาจ่ายขั้นต่ำรายเดือน สำหรับระยะเวลาที่ใช้บริการไม่ครบตามกำหนด

โดยผู้ซื้อมีหน้าที่ต้องชำระเงินดังกล่าวให้แก่บริษัทฯ ทันทีเมื่อมีการผิดสัญญา

2. เงื่อนไขการชำระเงิน

2.1 กรณีผู้ซื้อชำระเงินด้วยบัตรเครดิตซึ่งเป็นชื่อของตนเอง ผู้ซื้อยินยอมให้บริษัทฯ ผู้ขาย หรือผู้รับโอนสิทธิเรียกร้อง เรียกเก็บเงินค้างชำระ ค่าเสียหายจากการผิดสัญญาต่าง ๆ จากบัตรเครดิตดังกล่าวโดยอัตโนมัติ

กรณีใช้บัตรเครดิตของบุคคลอื่น ผู้ซื้อตกลงต้องดำเนินการให้เจ้าของบัตรให้ความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษร เพื่อให้บริษัทฯ สามารถเรียกเก็บเงินจากบัตรเครดิตนั้นได้โดยอัตโนมัติในลักษณะเดียวกัน

2.2 หากตรวจสอบพบว่าผู้ซื้อมีค่าบริการค้างชำระย้อนหลัง บริษัทฯ มีสิทธิ

• ระงับการจัดส่งสินค้า

• ระงับการเปิดใช้บริการใหม่

จนกว่าผู้ซื้อจะชำระหนี้ค้างชำระครบถ้วน

3. นโยบายการรับประกันสินค้า

3.1 การรับประกันสินค้าเป็นไปตามประเภทและเงื่อนไขเฉพาะของสินค้าแต่ละรายการ โดยรายละเอียดการรับประกันจะแสดงไว้ในหน้ารายละเอียดสินค้า

ผู้ซื้อมีหน้าที่ตรวจสอบข้อมูลการรับประกันก่อนทำการสั่งซื้อ และบริษัทฯ มีสิทธิในการพิจารณาตรวจสอบเงื่อนไขการรับประกันก่อนการเปลี่ยนหรือจัดส่งสินค้าใหม่ทุกกรณี

4. นโยบายการคืนเงินและการยกเลิกคำสั่งซื้อ

บริษัทฯ จะคืนเงินค่าสินค้าเฉพาะกรณีที่บริษัทฯ ไม่สามารถจัดส่งสินค้าได้ตามคำสั่งซื้อเท่านั้น โดยมีรายละเอียดดังนี้

4.1 ชำระผ่านบัตรเครดิต: การคืนเงินเป็นไปตามนโยบายของธนาคารผู้ออกบัตร โดยปกติจะปรากฏในรอบค่าบริการถัดไป

4.2 ชำระผ่าน TrueMoney Wallet: คืนเงินกลับเข้าบัญชี TrueMoney Wallet ภายในประมาณ 7–14 วันทำการ

4.3 ชำระผ่านบัตรเดบิต: การคืนเงินเป็นไปตามนโยบายของธนาคาร โดยใช้ระยะเวลาประมาณ 30–60 วัน นับจากวันที่ได้รับการแจ้งจากศูนย์บริการลูกค้า

5. ข้อยกเว้นการยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงคำสั่งซื้อ

ผู้ซื้อไม่สามารถยกเลิก เปลี่ยนแปลง หรือแก้ไขคำสั่งซื้อในกรณีต่อไปนี้

5.1 ความผิดพลาดจากการสั่งซื้อของผู้ซื้อเอง เช่น ผิดสี ผิดรุ่น ผิดประเภท

5.2 การเปลี่ยนแปลงราคาในอนาคต รวมถึงกรณีลืมใช้ส่วนลด คูปอง Gift Voucher หรือสิทธิประโยชน์อื่นใด

5.3 การเปลี่ยนใจของผู้ซื้อ (Change of Mind) ไม่ว่ากรณีใด ๆ

6. กรณีบริษัทฯ มีสิทธิไม่จัดส่งสินค้าและคืนเงิน

บริษัทฯ มีสิทธิยกเลิกคำสั่งซื้อและคืนเงินในกรณีต่อไปนี้

6.1 สินค้าหมด สินค้ายกเลิกการผลิต หรือไม่สามารถจัดหาได้

6.2 ราคาสินค้าที่แสดงบนเว็บไซต์คลาดเคลื่อนจากราคาจำหน่ายจริง

6.3 ผู้ซื้อมีค่าบริการค้างชำระย้อนหลังและยังไม่ชำระครบถ้วน

6.4 เกิดเหตุสุดวิสัย (System Error) หรือพบการทุจริต การหลอกลวง การฉ้อฉล หรือการกระทำอันอาจเป็นความผิดตามกฎหมาย

ทั้งนี้ บริษัทฯ มีสิทธิเปลี่ยนแปลง ยกเลิก หรือแก้ไขเงื่อนไขใด ๆ ได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

7. นโยบายการจัดส่งสินค้า

7.1 ค่าจัดส่งเป็นไปตามเงื่อนไขของแต่ละโปรโมชั่นสินค้า

7.2 ระยะเวลาจัดส่งโดยประมาณ

• กรุงเทพมหานครและปริมณฑล: 2–3 วันทำการ

• ต่างจังหวัด: 3–5 วันทำการ 

(ไม่รวมวันเสาร์–อาทิตย์ วันหยุดนักขัตฤกษ์ และวันหยุดราชการ)

7.3 จัดส่งเฉพาะภายในประเทศไทยเท่านั้น

7.4 พื้นที่พิเศษ เช่น พื้นที่เกาะ พื้นที่ห่างไกล พื้นที่ฉุกเฉิน หรือพื้นที่เสี่ยงตามประกาศราชการ อาจใช้เวลาจัดส่งเพิ่มขึ้น 1–2 วันทำการ

7.5 ระยะเวลาจัดส่งจะเริ่มนับหลังจากผู้ซื้อได้รับ SMS หรือ E-mail ยืนยันการชำระเงินสำเร็จ

7.6 ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงที่อยู่จัดส่งหลังจากยืนยันคำสั่งซื้อแล้ว

7.7 สินค้าในคำสั่งซื้อเดียวกันอาจมีการจัดส่งแยกตามนโยบายของแต่ละรายการ และอาจได้รับไม่พร้อมกัน

7.8 บริษัทฯ มีสิทธิในการแก้ไขนโยบายและเงื่อนไขการจัดส่งได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

ข้อกำหนดและเงื่อนไขรายการส่งเสริมการขาย โปรธงฟ้า 240

1.รายการส่งเสริมการขายนี้สำหรับผู้สมัครใช้บริการเลขหมายโทรศัพท์เคลื่อนที่ ทรูมูฟ เอช (“ผู้ใช้บริการ”) ของบริษัท ทรู มูฟ เอช ยูนิเวอร์แซล คอมมิวนิเคชั่น จำกัด (“บริษัทฯ”) แบบชำระค่าบริการเหมาจ่ายรายเดือน (Post Paid) ในนามบุคคลธรรมดา ระหว่างวันที่ 7 สิงหาคม 2567 ถึงวันที่ 30 มิถุนายน 2569 หรือจนกว่าบริษัทฯ จะมีการเปลี่ยนแปลง

2.รายละเอียดรายการส่งเสริมการขาย: อัตราค่าบริการยังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม

3.ค่าบริการส่วนเกินเหมาจ่าย คิดเพิ่มเติมจากค่าใช้บริการเหมาจ่ายรายเดือน ในอัตราดังนี้
   3.1 โทรทุกเครือข่าย คิดค่าโทรวินาทีละ 0.011 บาท/วินาที 

    3.2 บริการอินเตอร์เน็ต ค่าบริการ 0.18 บาท/MB

    3.3 บริการส่งข้อความสั้น (SMS) ระหว่างโทรศัพท์เคลื่อนที่ที่ใช้และจดทะเบียนภายในประเทศ ข้อความละ 1 บาท

    3.4 บริการส่งข้อความมัลติมีเดีย (MMS) ระหว่างโทรศัพท์เคลื่อนทีที่ใช้และจดทะเบียนภายในประเทศ ครั้งละ 2.45 บาท

    3.5 ค่าบริการรายเดือนรายการส่งเสริมการขาย และค่าบริการส่วนเกินจะถูกจำกัดสูงสุดอยู่ที่ 1,500 บาทต่อรอบบิลต่อเดือน

4.อัตราค่าใช้บริการทั้งหมดครอบคลุมเฉพาะค่าบริการโทรออกไปยังเลขหมายโทรศัพท์เคลื่อนที่หรือโทรศัพท์พื้นฐาน ที่ใช้และจดทะเบียนภายในประเทศ ค่าบริการ 5G/4G/3G และค่าบริการเสริมตามประเภทและอัตราตามที่ระบุไว้เท่านั้น ไม่รวมถึงค่าบริการอื่นๆ เช่น บริการดาวน์โหลดข้อมูลเนื้อหาต่างๆ, ค่าบริการข่าวสารข้อมูล, ค่าบริการโทรศัพท์ระหว่างประเทศ, ค่าโทรศัพท์ข้ามแดนและบริการเสริมอื่นๆ

5.บริษัทฯ มีสิทธิระงับและ/หรือยกเลิกการให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ ทรูมูฟ เอช ได้ทันที หากปรากฎว่าไม่มีการใช้บริการต่อเนื่องติดต่อกันเป็นระยะเวลา30วันนับจากวันเปิดใช้บริการโดยให้ถือว่าผู้ใช้บริการไม่มีความประสงค์ที่จะใช้บริการต่อไป

6.บริการที่รวมอยู่ในรายการส่งเสริมการขาย TrueID ผู้ใช้สามารถใช้งาน login และ logout สามารถใช้บริการดูทีวีสตรีมมิ่ง, หนัง, เพลง, บทความ ผ่านเมนู Exclusive, Movie, TV, Soccer, Music, Sport, Travel, Food, Game, Men, Women และ Entertainment ไม่นับรวมในการใช้งานในเมนูPrivileges, Cloud และ Payment

7.ผู้ใช้บริการสามารถใช้บริการ 5G ได้ร่วมกับอุปกรณ์ที่รองรับ 5G และอยู่ในพื้นที่ที่ให้บริการเท่านั้น ความเร็วในการรับบริการอาจขึ้นอยู่กับปัจจัยแวดล้อมอื่นๆอาทิคุณสมบัติของอุปกรณ์โทรศัพท์เคลื่อนที่ จำนวนผู้ใช้บริการในช่วงระยะเวลาเดียวกันพื้นที่และลักษณะภูมิประเทศที่ใช้บริการตลอดจนระยะห่างของสถานีวิทยุคมนาคม

8.ผู้ใช้บริการสามารถตรวจสอบพื้นที่การให้บริการ 5G ได้ที่ http://truemoveh.truecorp.co.th/truemoveh5g

9.อัตราค่าใช้บริการข้างต้นทั้งหมดยังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม

10.เงื่อนไขการใช้บริการ Wi-Fi by TrueMove H

    10.1 ผู้ใช้บริการต้องเลือกใช้บริการผ่าน .@ truemoveH เท่านั้น

    10.2 ผู้ใช้บริการสามารถใช้เลขหมายโทรศัพท์เคลื่อนที่ ทรูมูฟ เอช ของผู้ใช้บริการเป็นชื่อ Username (09XXXXXXXX) และขอรับ Password เพื่อใช้บริการผ่านหมายเลข USSD *871*4# โทรออก (ฟรี) และทางระบบจะจัดส่ง Password ผ่านทาง.  ข้อความสั้น (SMS)

    10.3 ผู้ใช้บริการจะได้รับ Username และ Password ของ Wi-Fi หลังจากที่ได้เริ่มใช้บริการ ภายใน1 ชั่วโมงโดยอัตโนมัติ

    10.4 หากผู้ใช้บริการลืม Password ของ Wi-Fi by TrueMove H สามารถขอรับ Password ใหม่ได้ โดยติดต่อ ทรูมูฟ เอช แคร์ 1242 หรือผ่านช่องทางที่บริษัทฯ กำหนดให้

    10.5 ในระหว่างการให้บริการ Wi-Fi by TrueMove H ผู้ให้บริการ มีความจำต้องตัดระบบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต (Session Time Out) ทุกๆ 90 นาที เพื่อตรวจสอบ และบันทึกปริมาณการใช้งาน หลังจากการตัดการใช้งานนี้แล้วหากต้องการใช้งานต่อ ผู้ใช้บริการจะต้องปิด และเปิดการเชื่อมต่อสัญญาณใหม่อีกครั้ง

    10.6 ในกรณีที่ผู้ใช้บริการ Wi-Fi by TrueMove H ลืม Log Out หรือไม่ได้ใช้บริการติดต่อกันเกิน 10 นาที ระบบจะทำการ Log Out ให้โดยอัตโนมัติ

    10.7 Concurrent ในการเชื่อมต่อสัญญาณ Wi-Fi จะมีผู้ใช้งานเพียง 1 คนต่อการใช้งานอินเทอร์เน็ตหรือ Wi-Fi ต่อครั้งเท่านั้น

11.บริษัทฯ มีสิทธิในการจัดการบริหารเครือข่ายตามความเหมาะสมเพื่อรักษามาตรฐานคุณภาพของบริการ และเพื่อช่วยให้ผู้ใช้บริการโดยรวมให้สามารถใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยบริษัทฯ อาจจำกัด ลดทอน ปรับปริมาณ และ/หรือ ความเร็วในการใช้บริการอินเทอร์เน็ตอย่างใดอย่างหนึ่งก็ได้ สำหรับกรณีที่ผู้ใช้บริการที่มีการใช้งานอินเทอร์เน็ตตั้งแต่ 100 GB ขึ้นไปในแต่ละรอบค่าบริการ ผู้ใช้บริการจะถูกจำกัดให้สามารถใช้งานได้ต่อเนื่องที่ความเร็ว 3 Mbps. จนกว่าจะครบรอบค่าบริการนั้นๆ และสามารถใช้บริการได้ตามปกติในรอบค่าบริการถัดไป โดยให้ถือว่าผู้ใช้บริการมีการใช้บริการในลักษณะไม่เป็นปกติดังเช่นบุคคลทั่วไปพึงใช้งาน มีพฤติกรรมการใช้งานที่มีผลต่อการใช้บริการหรือเกิดความไม่เป็นธรรม ก่อหรืออาจก่อให้เกิดความเสียหาย หรือกระทบ หรืออาจจะกระทบต่อการใช้บริการผู้ใช้บริการรายอื่น และ/หรือต่อเครือข่าย หรือการให้บริการโดยรวมของบริษัทฯ อาจด้วยการดาวน์โหลด อัพโหลดไฟล์ขนาดใหญ่ การใช้งานใดๆ ที่มีการรับส่งข้อมูลในปริมาณสูงมากอย่างต่อเนื่องและอื่นๆ ทั้งนี้การลดความเร็วอาจลดต่ำกว่าที่ระบุในแพ็กเกจหรือยกเลิกการให้บริการกับผู้ใช้บริการรายนั้นๆได้ตามสมควร

12.สิทธิใดๆ ตามที่ระบุไว้ในรายการส่งเสริมการขายนี้ไม่สามารถแลก คืน หรือเปลี่ยนเป็นเงินสดหรือของอื่นใดได้ รวมตลอดทั้งไม่สามารถโอนไปให้บุคคลหรือนิติบุคคลอื่นใดได้ด้วย

13.อัตราค่าบริการตามรายการส่งเสริมการขายนี้ไม่รวมถึงการใช้บริการ โทรออกไปยังหมายเลขพิเศษ เช่น 1900 หรือส่งข้อความสั้น (SMS) ที่มีการคิดเงินในเชิงพาณิชย์ หรือบริการเสริมอื่นที่มีการคิดค่าบริการเพิ่มเติม ทั้งนี้ จนกว่าจะมีการแจ้งเปลี่ยนแปลง

14.หากผู้ใช้บริการกระทำการอันเป็นการอย่างใดอย่างหนึ่งดังต่อไปนี้ บริษัทฯ มีสิทธิในการยกเลิกการให้บริการตามสัญญาได้ทันที

    14.1 กระทำการฝ่าฝืนข้อห้ามในสัญญา: หากผู้ใช้บริการกระทำผิดวัตถุประสงค์แห่งสัญญา ให้ถือเป็นการฝ่าฝืนข้อห้ามในสัญญา “วัตถุประสงค์แห่งสัญญา”: ผู้ใช้บริการจะต้อง

           (ก.) ใช้บริการตามรายการส่งเสริมการขายนี้เพื่อการสื่อสารเฉพาะตนโดยมีเจตนาสุจริตตามวิธีการใช้ บริการเยี่ยงปกติประเพณีของบุคคลธรรมดาทั่วไปที่จะพึงกระทำเท่านั้น มิใช่เพื่อประโยชน์ หรือสิ่งอื่นใดที่อาจถือเอาประโยชน์ได้ และจะไม่นำบริการไปใช้แสวงหาประโยชน์ไม่ว่าในลักษณะใดๆ ในเชิงพาณิชย์หรือให้บริการต่อ

           (ข.) ไม่ใช้ ไม่นำบริการมาใช้ ไม่ดัดแปลง หรือไม่กระทำการใดๆ ในเทคโนโลยีหรือระบบหรือสิ่งอื่นใดเพื่อเชื่อมต่อหรือเกี่ยวข้องกับการใช้บริการดังกล่าว รวมทั้งไม่กระทำการ อันมีลักษณะหรือคาดหมายได้หรือเชื่อได้ว่าจะก่อให้เกิดการผิดศีลธรรมหรือเกิดความเสียหายหรือเกิดความไม่เป็นธรรมต่อบริษัทฯ หรือบุคคลอื่นใด ทั้งในทางตรงและทางอ้อม หรือไม่ทำการรบกวน หรือก่อความไม่สะดวก หรือเป็นอันตรายต่อเครือข่าย หรือทำให้ประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของเครือข่ายหรือส่วนใดๆ ของเครือข่าย เกิดความขัดข้องไม่เป็นไปตามปกติ

           (ค.) ผู้ใช้บริการจะโอนสิทธิการใช้บริการตามสัญญานี้ให้แก่บุคคลอื่นก่อนครบกำหนดระยะเวลาตามสัญญามิได้ เว้นแต่จะได้รับความยินยอมจากบริษัทฯ

    14.2 กระทำการที่มีเหตุผลอันเชื่อได้ว่าผู้ใช้บริการทุจริตหรือมีการปลอมแปลงเอกสารในการสมัครใช้หรือรับข้อเสนอของบริการหรือมีพฤติกรรมฉ้อฉลในการใช้บริการหรือนำบริการไปใช้โดยผิดกฎหมาย

15.บริษัทฯ มีสิทธิที่จะแก้ไข เปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า หากมีข้อกำหนด คำสั่ง หรือนโยบายของหน่วยงานของรัฐที่เกี่ยวข้องกำหนดให้มีการแก้ไข เปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกเงื่อนไขของบริการนี้หรือคำสั่งดังกล่าวเป็นการเพิ่มภาระในการดำเนินการของบริษัทฯ เว้นแต่จะได้ระบุไว้โดยชัดแจ้งเป็นอย่างอื่น บริษัทฯมีสิทธิในการแก้ไขเปลี่ยนแปลง ระงับหรือยกเลิกข้อกำหนดนี้ได้ตามความเหมาะสมโดยจะแจ้งให้ผู้ใช้บริการทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน ผ่านช่องทางที่บริษัทฯ พิจารณาเห็นสมควร

16.รายการส่งเสริมการขายนี้มีระยะเวลา 12 รอบค่าบริการนับตั้งแต่วันที่จดทะเบียนเปิดใช้บริการตามรายการส่งเสริมการขายนี้ โดยจะมีข้อความสั้น (SMS) แจ้งเตือนการสิ้นสุดสิทธิพิเศษล่วงหน้า 30 วันภายหลังสิ้นสุดระยะเวลาตามรายการส่งเสริมการขาย บริษัทมีสิทธิเปลี่ยนแปลงรายการส่งเสริมการขายอื่นโดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

17.สิทธิใดๆ ตามที่ได้ระบุไว้ในรายการส่งเสริมการขายนี้ไม่สามารถแลกคืนหรือเปลี่ยนเป็นเงินสดหรือของอื่นใดได้รวมตลอดทั้งไม่สามารถโอนไปให้บุคคลหรือนิติบุคคลอื่นใดได้ด้วย

18.หากผู้ใช้บริการกระทำการอันเป็นการอย่างใดอย่างหนึ่งดังต่อไปนี้บริษัทฯ มีสิทธิในการยกเลิกการให้บริการตามสัญญาได้ทันที

    18.1 กระทำการฝ่าฝืนข้อห้ามในสัญญา: หากผู้ใช้บริการกระทำผิดวัตถุประสงค์แห่งสัญญาให้ถือเป็นการฝ่าฝืนข้อห้ามในสัญญา “วัตถุประสงค์แห่งสัญญา” ผู้ใช้บริการจะต้อง

           (ก.) ใช้บริการตามรายการส่งเสริมการขายนี้เพื่อการสื่อสารเฉพาะตนโดยมีเจตนาสุจริตตามวิธีการใช้บริการเยี่ยงปกติประเพณีของบุคคลธรรมดาทั่วไปที่จะพึงกระทำเท่านั้นมิใช่เพื่อประโยชน์หรือสิ่งอื่นใดที่อาจถือเอาประโยชน์ได้และจะไม่นำบริการไปใช้ในเชิงพาณิชย์หรือให้บริการต่อ

           (ข.) ผู้ใช้บริการต้องไม่ใช้ไม่นำบริการมาใช้ไม่ดัดแปลงหรือไม่กระทำการใดๆในเทคโนโลยีหรือระบบหรือสิ่งอื่นใดเพื่อเชื่อมต่อหรือเกี่ยวข้องกับการใช้บริการดังกล่าวรวมทั้งไม่กระทำการอันมีลักษณะหรือคาดหมายได้หรือเชื่อได้ว่าจะก่อให้เกิดการผิดศีลธรรมหรือเกิดความเสียหายหรือเกิดความไม่เป็นธรรมต่อบริษัทฯ หรือบุคคลอื่นใดทั้งในทางตรงและทางอ้อมหรือไม่ทำการรบกวนหรือก่อความไม่สะดวกหรือเป็นอันตรายต่อเครือข่ายหรือทำให้ประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของเครือข่ายหรือส่วนใดๆ ของเครือข่ายเกิดความขัดข้องไม่เป็นไปตามปกติ

           (ค.) ผู้ใช้บริการจะโอนสิทธิ์การใช้บริการตามสัญญานี้ให้แก่บุคคลอื่นก่อนครบกำหนดระยะเวลาตามสัญญามิได้เว้นแต่จะได้รับความยินยอมจากบริษัทฯ

    18.2 กระทำการที่มีเหตุผลอันเชื่อได้ว่าผู้ใช้บริการทุจริตหรือมีการปลอมแปลงเอกสารในการ สมัครใช้หรือรับข้อเสนอของบริการหรือมีพฤติกรรมฉ้อฉลในการใช้บริการหรือนำบริการไปใช้โดย ผิดกฎหมาย

    18.3 บริษัทฯ มีสิทธิที่จะแก้ไขเปลี่ยนแปลงระงับหรือยกเลิกได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า หากมีข้อกำหนดคำสั่งหรือนโยบายของหน่วยงานของรัฐที่เกี่ยวข้องกำหนดให้มีการแก้ไข เปลี่ยนแปลงระงับ หรือยกเลิกเงื่อนไขของบริการนี้หรือคำสั่งดังกล่าวเป็นการเพิ่มภาระในการ ดำเนินการของบริษัทฯ เว้นแต่จะได้ระบุไว้โดยชัดแจ้งเป็นอย่างอื่น

19.บริษัทฯ มีสิทธิในการแก้ไขเปลี่ยนแปลง ระงับหรือยกเลิกข้อกำหนดนี้ได้ตามความเหมาะสมโดยจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน ผ่านช่องทางที่บริษัทฯ พิจารณาเห็นสมควร อาทิเช่น เว็บไซต์ https://www.true.th

20.แพ็กเกจนี้อยู่ภายใต้เงื่อนไขที่บริษัทฯ กำหนดผู้ใช้บริการจะต้องศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมก่อนเลือกใช้บริการที่ https://www.true.th หรือทรูมูฟ เอช แคร์โทร 1242 หรือสอบถามพนักงานขาย

21.บริษัทฯจะดำเนินการส่งข้อมูลที่จำเป็นของผู้ใช้บริการที่สมัครแพ็กเกจเสริมดังกล่าวเพื่อให้ผู้ให้บริการดำเนินการสมัครและให้สิทธิประโยชน์ภายใต้เงื่อนไขรายการส่งเสริมการขายนี้

22.การให้ความยินยอมและคำรับรองของผู้ใช้บริการ

ผู้ใช้บริการรับทราบว่ายินยอมให้ผู้ให้บริการเก็บรวบรวมประมวลผลใช้ส่งหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลและเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการเพื่อประโยชน์ในการให้บริการหรือเพื่อปรับปรุงการให้บริการ และเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลหรือเพื่อวัตถุประสงค์การวิจัยตลาดและการจัดกิจกรรมส่งเสริมการขายหรือเพื่อวิเคราะห์และนำเสนอบริการหรือผลิตภัณฑ์ใดๆ ของผู้ให้บริการและ/หรือบุคคลที่เป็นผู้จำหน่ายเป็นตัวแทนหรือมีความเกี่ยวข้องกับผู้ให้บริการและ/หรือของพันธมิตรทางธุรกิจของผู้ให้บริการและ/หรือบริษัทในกลุ่มทรูหรือเพื่อวัตถุประสงค์อื่นใดที่ไม่ต้องห้ามตามกฎหมาย หรือเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายหรือกฎระเบียบที่ใช้บังคับใช้กับผู้ให้บริการทั้งขณะนี้และในภายภาคหน้า โดยผู้ให้บริการสามารถส่งโอนและ/หรือเปิดเผยข้อมูลข้างต้นให้แก่บริษัทในกลุ่มของผู้ให้บริการพันธมิตรทางธุรกิจผู้ประมวลผลข้อมูลหรือหน่วยงาน/องค์กร/นิติบุคคลหรือบุคคลใดๆที่มีสัญญาข้อตกลงหรือนิติสัมพันธ์กับผู้ให้บริการหรือมีความสัมพันธ์ด้วยทั้งในประเทศและต่างประเทศ